Liderança e humildade: O casamento perfeito?

A humildade torna os líderes mais eficientes.
[Imagem: Phong Nguyen Dinh/Pixabay]

Liderança que aprende com os erros

Embora alguns líderes possam acreditar que devem parecer perfeitos para suas equipes, pesquisadores descobriram que há benefícios em ser um líder que reconhece, reflete e aprende com seus erros.

Em quatro experimentos complementares, Jasmine Hu e colegas da Universidade de Ohio (EUA) constataram que, quando os líderes paravam para refletir sobre o que aprenderam com seus erros, eles mostravam mais humildade, uma qualidade conhecida por tornar os gerentes mais eficazes.

"Todo mundo comete erros - mesmo os melhores líderes inevitavelmente cometem - mas geralmente se espera que os líderes ajam de forma dominante, confiante e sejam as pessoas que consertam os erros em vez de cometê-los. E essa atitude pode na verdade torná-los menos eficazes," disse Jasmine.

Em termos que não chegam a surpreender, os líderes que refletem sobre os erros acabam iluminando o que os cientistas chamam de "seus próprios pontos cegos", questões às quais a pessoa não prestava atenção, e, desta forma, tornam-se líderes melhores.

Liderança e humildade

Pesquisas anteriores já haviam mostrado que, quando eles têm um líder humilde, os membros da equipe são mais propensos a compartilhar seus conhecimentos e expressar suas preocupações, reforçando seus comportamentos orientados para a melhoria geral.

A professora Jasmine destaca que "líderes humildes" são aqueles que reconhecem suas próprias limitações e erros, apreciam os pontos fortes e as contribuições dos outros e estão abertos a novos insights e feedbacks.

Ou seja, não é suficiente admitir o erro, é necessário refletir sobre ele e aprender como fazer melhor.

"O objetivo deve ser aprender com os erros, não apenas focar no que deu errado," concluiu a pesquisadora.